商场走运盒子抽中的洗脸仪是假货?商场:已重发正版产品

liukang20242天前吃瓜快乐554
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封面新闻记者 徐庆
近年来,在继娃娃机、口红机等自助无人化办理设备入驻泸州各大商场后,一款名为“走运盒子”的主动售卖机也强势入驻泸州一些商场,30元买一个盒子,顾客从橱窗里任选一个,但盒子里详细是什么就不得而知。而依据售卖机一侧的宣扬画面显现,走运礼盒100%中奖,中奖礼品包含iphone X、小米平板和迪奥口红等。
严小姐抽中的奖品
近来,顾客严小姐由于抽中走运盒子的礼品,反而遭受了烦心事,她期望经过自己的事例,提示广阔顾客,买走运盒子能够当文娱,可是关于走运盒子里边的物品特别是口红一类,我们仍是应该多警觉一些,防止盲目运用。
10月18日晚上,严小姐和男朋友在泸州步步高商场负一楼的走运盒子里,抽取到一个市场价格为1280的某品牌洗脸仪。
严小姐说,这是男朋友帮助抽中的,她很高兴,可是回家翻开洗脸仪之后,她输入序列号进行正品验证时,发现是假的。严女士说,自己原本就有一个正版的洗脸仪,她对比了两者的手感,的确不一样。
“这就比如我买彩票中了500万,最终你告诉我这是假币。”严小姐找到泸州步步高相关担任人,该担任人回复称不知情,让严小姐直接联络商家,商家也表明不知情,需求联络厂家。
10月22日,步步高相关担任人在承受记者采访时表明,商家现已赞同从头给严女士发一个正版的、能够注册得上的洗脸仪。对此,严女士哭笑不得,严女士说,“走运盒子”商家此前本想退自己30元完事,若不是自己积极争取,或许这件事就不了了之了。
针对严小姐遭受的状况,泸州市律师协会消费维权专委会副主任、律师冯骏表明:依据《产品质量法》和《流通领域产品质量监督办理办法》相关规定,赠品直接视同为生产者、经营者出售的正常产品,生产者、经营者仍需对赠品的产品质量依法承当职责。因而,当事人严女士有官僚求生产者、经营者对赠品的产品质量予以担任,并同时有官僚求生产者、经营者替换虚伪质量不合格的赠品。冯骏最终表明,现在的确有部分生产者、经营者对赠品的产品质量打擦边球,假如顾客发现赠品有问题时,也往往用赠品横竖没花钱的歪理予以搪塞,殊不知,这种行为现已违法,除了将承受法律制裁以外,还将失掉口碑,因小失大。
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